Maintenance et dépannage informatique

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i-Store fournit des prestations de maintenance   informatique et de dépannage informatique. Nous   utilisons des outils de gestion des tickets pour vous   permettre de gérer et de suivre vos demandes   d’intervention. Nous utilisons également des outils de   supervision et de monitoring pour surveiller en temps   réel le bon fonctionnement de vos systèmes   informatiques.​

• Dépannage ponctuel :
  Notre première intervention à 50dt / heure
  Dépannage informatique sur site ou à distance dans la journée

• Contrat de maintenance :
  Gestion complète de votre système informatique
  Interventions prioritaires et illimitées

• Bloc d’heures prépayées :
  Formule souple et économique
  Durée de validité illimitée, utilisable quand vous le souhaitez

• Visites planifiées sur site :
  Un technicien ou un admin se déplace dans vos locaux chaque semaine ou chaque mois pour un check-up complet

• Délégation de ressources :
  Un technicien ou un administrateur est chez vous pour une période de 1 mois, 6 mois, 1 an ou plus